人と直接接する接客やサービス業が苦手だったわたしは、平日でも都合が着きやすいコールセンターのバイトをしてみることにしました。 しかし、面と向かっていないからこそ電話口で対応しているとキツイ口調や横柄な言い方をしてくる方が・・・